今天上午，泰山港華客戶服務部的安檢員們為金山路市直機關三宿舍小區用戶進行了入戶安全檢查。該小區是泰城較為老舊小區，居住者多為老年人，由于廚房燃氣設施使用年限較長，由于灶前閥經常開閉有的已經過于松懈或因油污過重已無法正常關閉，膠管超期的自己也不方便更換……急用戶之所急，想用戶之所想，面對發現的種種問題，如何解決才是關鍵！
配備齊全各類安檢工具，30多位朝氣蓬勃的安檢員整裝待發；一排內容鮮明的燃氣安全宣傳板；一份份詳細的燃氣使用常識小冊子；一張張不畏寒冷滿滿誠意的笑臉……這是來自泰山燃氣人對終端室內燃氣設施的高度重視和節前的問候。
“您好，我是泰山港華燃氣的安檢員，今天對咱們小區進行免費入戶安全檢查”。
“天然氣的使用過程中需要保持通風，由于冬季寒冷，家里廚房窗戶可以留小空隙，廚房門關閉，這樣更安全一些，室內溫度也不會受到影響。”
“灶前閥門一定要在每次使用燃氣后關閉，確保不會在灶具或者膠管發生意外情況下燃氣泄漏!”
“要常注意觀察家中燃氣設施，特別是冬季，容易出現膠管變脆或者脫垂的現象。不用擔心，您有什么問題都可以撥打我們公司的客服熱線，我們會及時來為您處理。”
“浴室是不能安裝燃氣熱水器的，可將強排式熱水器安裝在通風良好的廚房并保持使用時的空氣流通。”
……
輕聲細語，娓娓道來，如數家珍般親切講解的同時，工作人員將臺布平鋪在已收拾整潔的灶臺旁邊，上面整齊排放著各類常用工具，按使用頻率高低順序排放便于取用。
在對戶內管進行氣密性壓力測試時，需要首先打開灶前閥燃燒管道內余氣后關閉灶前閥，再拆下爐具連接軟管，連接試漏三通及壓力計。這個過程看似簡單，實際操作起來卻存有不少問題：用了多年的灶具基本滿是油污，甚至看不清連接處膠管管卡的松緊口在哪里。年輕的安檢員們可不怕這個，用自帶的棉布細心將油污略除，將連接閥門處軟管先行卸取下，檢查客戶所使用膠管的安全年限和材質。為了增加工作效率，不浪費時間，這時用測漏儀檢查表前閥之前的管道部分，測漏儀打開時，探頭盡量伸出窗外，同時手按住蜂鳴器降低噪音，這時候通常會有客戶滿臉羞紅不好意思的說“哎呦，不好意思啊，家里廚房不經常打掃，油有點多啊”，而安檢員們總是自帶笑點的化解著“生活條件好的都這樣，就跟盤核桃似的，不就得帶點油才行啊？不過您可得多看看，常觀察，這種包漿的膠管愛招可恨的嚙齒類小動物呢，當然您家干凈，倒不至于，不過也得引起警惕啊”……一句玩笑話，化解尷尬的同時又做了安全宣傳，很容易讓客戶就接受。嘴里說著，手里可沒停，連接試漏三通及壓力計后觀察兩分鐘，在壓力計的水柱最高點作一記號，利用這段時間登記燃氣表、燃具資料，包括型號、品牌等資料，眼神不離壓力計觀察水柱的細微變化……而這步只是測壓剛開始的一部分，陸續要做表前閥、灶前閥內漏測試以及靜壓、動壓檢查等一系列的工作。有灶前閥旋塞式或油堵、滲漏、開啟關閉不便的，經用戶同意后進行更換。別急，換完灶前閥還沒完，還有對灶具、燃氣表以及熱水器、壁掛爐的檢查，一項項缺一不可！整個工作流程繁復又細致，詳實又嚴謹。等跟客戶友善告別，禮貌關門時，才意味著此戶安檢的結束。
無論春秋寒暑，不畏嚴寒酷熱，我們的服務不變，我們的信念不變--春天我們是輕撫的云，夏季我們是降溫的雨，秋天我們是貼心的露，冬季我們是溫暖的陽，給您家，給每家，給所有的燃氣客戶家中，送去屬于我們泰山燃氣人的溫暖問候。