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燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū) 志愿服務(wù)進(jìn)行時
本站    2018/1/24 15:16:37    2985   

為全面推進(jìn)落實(shí)“網(wǎng)格化”服務(wù)工作,扎實(shí)開展志愿者幫扶活動,加強(qiáng)用戶溝通,確保今冬冬供工作順利進(jìn)行, 1月17日,泰山港華客戶服務(wù)部聯(lián)合岱廟街道岱東社區(qū)、西關(guān)社區(qū)開展“冬季燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動。

現(xiàn)場,泰山港華志愿者通過在社區(qū)擺放燃?xì)獍踩麄髡拱、分發(fā)燃?xì)獍踩麄鲉蔚刃问剑?/span>  向社區(qū)居民宣傳冬季安全用氣常識,同時,為提高社區(qū)居民用氣意識,保障居民安全用氣,泰山港華志愿者走入用戶家中,對戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查,并為特困戶、孤寡老人等19戶困難家庭免費(fèi)更換老化膠管34m、廢舊氣嘴9個,并告知用戶冬季用氣注意“開窗通風(fēng)”、“及時更換老舊膠管”、 “人走、火滅、閥關(guān)”等安全常識,最后留下服務(wù)電話,如有任何燃?xì)鈫栴},用戶可第一時間聯(lián)系網(wǎng)格員解決。

社區(qū)居民對本次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動贊賞有加,他們表示僅用一個電話就可以及時聯(lián)系到社區(qū)燃?xì)獍踩W(wǎng)格員,第一時間解決所有燃?xì)鈫栴}這樣貼心的服務(wù)十分滿意。泰山港華將繼續(xù)秉承“泰山燃?xì)庾屇鷿M意”的服務(wù)宗旨,“安全供氣 以客為尊”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和模式,變被動服務(wù)到主動跟進(jìn),將“網(wǎng)格化”服務(wù)落地生根,真正把涉及公共安全,切合居民服務(wù)需求的項(xiàng)目在老百姓家門口推廣開、堅(jiān)持下去。

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