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時(shí)間飛快，不知不覺來肥城泰燃安站分輸站工作已經(jīng)一年有余，這是一段從理論到實(shí)踐的過程，回想工作的這段時(shí)間，確實(shí)受益匪淺。
作為分輸站，每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)都不得疏忽，例如每日巡線，設(shè)備維護(hù)，抄表收費(fèi)，用戶送氣，爐具維修等等，今天就和大家分享下冬季來臨前入戶安檢的一點(diǎn)心得體會(huì)。
我們?nèi)霊舭矙z的對(duì)象是安站分輸站管轄區(qū)域內(nèi)所有使用天然氣的用戶，兩人一組，逐一檢查。對(duì)于家中無人情況，我們會(huì)進(jìn)行記錄，電話與其確認(rèn)下次安檢時(shí)間；對(duì)于冬季使用燃煤用戶，我們會(huì)在其使用燃煤爐前切斷氣源，并告知不能與明火共同使用；對(duì)于使用壁掛爐用戶，我們會(huì)督促其去備案，然后進(jìn)行壁掛爐的檢測，檢測合格后方能使用天然氣；對(duì)于廚房窗戶密封的用戶，我們會(huì)詳細(xì)告訴他冬季廚房空氣流通的重要性；報(bào)警器的插電使用狀況，不插電或報(bào)警器遮擋，有油污現(xiàn)象進(jìn)行整改；膠管，燃?xì)獗恚艿溃瑥N房的使用狀況，不合格者須進(jìn)行改造和更換。對(duì)用戶發(fā)放告知書，使其了解安全使用的方法和重要性，并留下我們的24小時(shí)值班電話，若天然氣使用出現(xiàn)問題，第一時(shí)間撥打電話聯(lián)系我們。在這入戶安檢中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)積極記錄，并使其糾正。
多數(shù)用戶能夠認(rèn)識(shí)到安全使用天然氣的重要性，積極詢問，接受入戶安檢，但也有部分用戶認(rèn)識(shí)不到入戶安檢的重要性，究其原因，多半是認(rèn)為安全事故離自己很遠(yuǎn)，沒有足夠的危機(jī)意識(shí)，這顯然是錯(cuò)誤的，安全就是生命，沒有安全何談幸福的生活。
對(duì)于從事燃?xì)庑袠I(yè)的我們，安全和服務(wù)缺一不可。有安全，才有平安，有了服務(wù)，客戶才會(huì)滿意，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要我們每一個(gè)泰山燃?xì)馊巳?chuàng)造和爭取。入戶安檢仍在進(jìn)行中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，我和分輸站的同事們會(huì)不遺余力，秉承“泰山燃?xì)庾屇鷿M意”，這是我們的義務(wù)，也是我們的責(zé)任！