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企業(yè)動態(tài)
通氣服務進社區(qū) 便民服務進家門
本站    2024/4/29 8:22:19    2613   

近期,天然氣開通業(yè)務迎來了小高峰,為方便用戶順利用上天然氣,泰山燃氣集團所屬肥城泰燃組織工作人員開展“通氣服務進社區(qū)”系列活動。


根據(jù)工作計劃先后來到龍城國尊府、特鋼西區(qū)B區(qū)、吾悅華府,工作人員現(xiàn)場與用戶簽訂用氣合同,集中為用戶進行送氣;開設便民增值服務窗口,為前來辦理業(yè)務的用戶提供各項用氣咨詢,發(fā)放安全用氣宣傳資料,講解相關法律法規(guī)、燃氣安全操作常識及應急處置方法,引導用戶樹立安全意識,切實做到安全用氣;主動上門服務,對沿街商鋪采取掃街式走訪摸底營銷,廣泛征求用戶意見需求,找準切入點,努力挖掘出更多意向用戶。通過活動的開展,真正做到了“用戶少跑腿,服務進家門”,進一步提升了用戶的用氣體驗,以實際行動踐行了“泰山燃氣 讓您滿意”服務理念。



下一步泰山燃氣集團所屬肥城泰燃將持續(xù)對接天然氣新用戶開發(fā)送氣業(yè)務,對有意向用戶加強溝通聯(lián)系,簡化報裝程序,進一步拓展商業(yè)用氣市場;同時還將持續(xù)推進老舊小區(qū)改造宣傳工作,讓用戶切實感受到老舊小區(qū)改造的必要性和便利度,使燃氣安全真正深入人民心中,不斷提升居民的幸福感、安全感、獲得感。


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