企業(yè)動態(tài)
【優(yōu)質(zhì)服務】靠前服務 提前對接 助力優(yōu)化營商環(huán)境再升級
泰山燃氣集團所屬泰山港華公司市場人員主動對接泰安Live立項客戶,先行辦理工程設計等手續(xù)審批,在泰安live商超籌建之際提前免費完成紅線外工程施工,其分包商戶閱江山在12月5日開業(yè)前一天提出需要用氣時,泰山港華可以做到即時掛表通氣。
公司市場拓展人員瞄準走在前列的目標定位,對標省內(nèi)一流水平不斷學習自我加壓,堅持“泰山燃氣,讓您滿意”的企業(yè)理念,圍繞全生命周期供氣營商環(huán)境體系建設,在深化保姆式服務的基礎上,推行上門走訪接氣服務前置,分類實施零手續(xù)報裝管理,健全供氣服務標準規(guī)范,提升用戶接氣體驗和用氣體驗的獲得感。
專人跟進一對一加強與泰安live商超數(shù)據(jù)共享,推行接氣服務前置,在項目尚未落地時,便了解其用氣需求分類實施報裝管理,健全供氣服務標準規(guī)范,提升用戶接氣體驗和用氣體驗的獲得感,力爭在省內(nèi)營商環(huán)境評價中達到優(yōu)秀等次,助力全市用氣營商環(huán)境再升級。