企業動態
巧用釘釘平臺 提升工作效率
近年來,一種新的辦公軟件進入我們的視線,它的到來刷新了我們的新認知,它就是釘釘。泰山港華公司客服部抄表處審時度勢,順勢而為,巧用釘釘這個網絡辦公平臺,經過多次實驗,反復改進,將釘釘運用到工商抄表工作中。
通過半年多的運行,目前工商抄表已成功做到定時定位抄表、隱患及數據拍照上傳、在線監控工商用氣、分門別類提取數據報表等業務。
尤其在冬供期間,讓用戶能及時接到費用信息以免欠費,十一月泰山港華客服部又將此延伸至民用繳費工作,要求每位抄表員必須現場拍照,上傳留存。
釘釘抄表更加安全、便利,記錄更準確,不僅及時了解抄表員的工作動態,又能及時反饋抄表數據,杜絕錯抄、估抄、漏抄現象。
今后,泰山港華客服部將繼續提高客戶服務水平,以實際行動踐行“泰山燃氣 讓您滿意”服務理念。