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信息公開內(nèi)容 |
責任部門 |
公開途徑 |
公開時限 |
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單位概況 |
基本簡介 |
公開企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關服務等信息 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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領導信息 |
公開企業(yè)領導班子成員姓名、職務等信息 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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機構(gòu)設置 |
公開企業(yè)組織機構(gòu)設施及職能 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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公開本單位服務網(wǎng)點或營業(yè)網(wǎng)點名稱、地址、聯(lián)系方式、服務/營業(yè)時間及服務內(nèi)容等信息 |
各服務中心 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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法規(guī)標準 |
政策標準 |
公開行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與供氣服務有關的規(guī)定、標準 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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規(guī)章制度 |
公開本單位工作規(guī)則、行為準則、崗位職責、服務標準等規(guī)章制度 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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公開目錄及指南 |
信息公開目錄 |
編制并發(fā)布本單位信息主動公開基本目錄 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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明確本單位主動公開信息內(nèi)容及時限要求 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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信息公開指南 |
編制并發(fā)布信息公開咨詢指南，包括企業(yè)接受信息公開咨詢的電話號碼、接受咨詢的時間，以及現(xiàn)場咨詢的地址、辦事時間等信息 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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信息公開內(nèi)容 |
責任部門 |
公開途徑 |
公開時限 |
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城市 供氣 服務 |
辦事 服務 |
公開燃氣銷售價格及收費依據(jù) |
財務融資部 |
公司網(wǎng)站 營業(yè)網(wǎng)點 |
實時公開 |
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公開維修及相關服務標準、收費依據(jù) |
財務融資部 |
公司網(wǎng)站 營業(yè)網(wǎng)點 |
實時公開 |
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辦事 服務 |
公開用氣申請、過戶、銷戶等服務項目辦事指南 |
調(diào)度營銷部 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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公開供氣服務范圍 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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公開燃氣繳費、維修及相關服務辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網(wǎng)點設置、服務標準、服務承諾和便民措施 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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便民 公告 |
公開計劃類施工停氣及恢復供氣信息、安全檢查計劃及抄表計劃信息 |
安全管理部 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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安全 警示 |
公開燃氣質(zhì)量、燃氣及燃氣設施使用常識和安全風險、隱患信息 |
安全管理部 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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咨詢 投訴 |
公開咨詢服務電話、保修和監(jiān)督投訴電話 |
綜合辦公室 |
公司網(wǎng)站 |
實時公開 |
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